پیگیری و استعلام گواهینامه رانندگی

درود بر شما دوست گرامی
در چنین شرایطی هزینه پرداخت حداکثر طی ۷۲ ساعت خدمت شما عودت داده می‌شود و جای نگرانی نیست.
سپاس از همراهی شما

وقت بخیر، عبارت مذکور به این معناست که آموزشگاه، اطلاعات شما را بررسی و تایید کرده است. در حالت کلی، از زمان قبولی در آزمون رانندگی تا دریافت گواهینامه، ۳۰ تا ۴۰ روز کاری طول می‌کشد؛ این زمان با توجه به مواردی مثل محل زندگی شما، می‌تواند کوتاه‌تر یا طولانی‌تر شود. برقرار باشید و سبز.

وقت بخیر، چاپ کاردکس به این معناست که مدارک شما بررسی و تایید شده و در صف صدور گواهینامه قرار گرفته است. برقرار باشید و سبز.

وقت بخیر، اتباع خارجی برای پیگیری وضعیت گواهینامه خود می‌توانند به سامانه راهور ناجا مراجعه کنند. برقرار باشید و سبز.

وقت بخیر، منظور از چاپ کاردکس این است که اطلاعات و مدارک شما بررسی شده و به‌زودی گواهینامه برایتان صادر می‌شود. برقرار باشید و سبز.

درود بر شما دوست عزیز
وضعیت تایید جهت چاپ به این معناست که پرونده شما برای صدور گواهینامه به مرحله چاپ ارسال شده است، اما هنوز گواهینامه فیزیکی آماده و پست نشده است. ممکن است بسته به حجم کاری اداره صدور گواهینامه. چاپ گواهینامه بین ۲ تا ۴ هفته کاری زمان ببرد. بعد از چاپ، گواهینامه به پست تحویل می‌شود و زمان تحویل به دست شما بستگی به سرعت پست و فاصله مکانی دارد. پیشنهاد می‌کنیم با آموزشگاه رانندگی خود تماس بگیرید و وضعیت پرونده را پیگیری کنید یا در صورت نیاز، با واحد صدور گواهینامه پلیس راهور یا سامانه ۱۹۷ تماس بگیرید و کد ملی خود را اعلام کنید تا مشخص شود آیا گواهینامه چاپ شده و به پست تحویل شده یا خیر.
پاینده باشید.

درود بر شما دوست عزیز
کارت معافیت پزشکی اثبات معافیت از خدمت سربازی است و به خودی خود، جایگزین کمیسیون پزشکی راهنمایی و رانندگی برای صدور گواهینامه نمی‌شود. هر فردی که قصد گواهینامه پایه ۳ یا موتور سیکلت دارد، باید شرایط سلامت عمومی و بینایی را برای رانندگی تایید کند. اگر در گواهینامه پایه ۳ خودرو قبلی کمیسیون پزشکی را طی کرده‌اید و وضعیت چشم یا بینایی شما تایید شده، معمولا نیاز به مراجعه دوباره نیست؛ اما اگر قصد دارید گواهینامه موتور بگیرید و معاینه بینایی از زمان قبلی بیشتر از یک سال گذشته باشد یا وضعیت پزشکی شما تغییر کرده باشد، لازم است کمیسیون چشم پزشکی دوباره برگزار شود.
موفق باشید.

درود بر شما دوست عزیز
ابتدا وارد سامانه سخا پلیس راهور شوید و با کد ملی و اطلاعات هویتی وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از بخش خدمات گواهینامه، گزینه اعلام مفقودی گواهینامه را ثبت کنید. بعد از ثبت درخواست، یک رسید یا گواهی مفقودی به‌صورت سیستمی برای شما صادر می‌شود که قابل چاپ یا ارائه به‌صورت فایل است. این برگه همان مدرکی است که اسنپ از شما می‌خواهد و معمولا برای ثبت‌نام کفایت می‌کند. پس از آن، برای اینکه گواهینامه جدید دریافت کنید، باید درخواست صدور المثنی گواهینامه را نیز ثبت کنید که این مرحله معمولا نیاز به مراجعه به پلیس +۱۰ دارد، اما برای ثبت‌نام در اسنپ، همان برگ مفقودی کافی است. نکته مهم این است که اگر در سامانه سخا به هر دلیل امکان ثبت مفقودی برای شما فعال نبود، تنها راه جایگزین مراجعه حضوری به پلیس +۱۰ و دریافت برگه مفقودی است. همچنین توصیه می‌شود هم‌زمان درخواست المثنی را ثبت کنید تا در آینده برای فعالیت شغلی یا امور اداری دچار مشکل نشوید.
پاینده باشید.

درود بر شما دوست عزیز
متاسفانه این مرحله برای همه افراد زمان یکسانی ندارد و به عواملی مانند حجم درخواست‌ها، اولویت‌بندی چاپ در راهور و وضعیت ارسال از طریق پست بستگی دارد؛ به همین دلیل ممکن است هم‌دوره‌ای‌های شما گواهینامه را دریافت کرده باشند اما پرونده شما همچنان در همین وضعیت باقی مانده باشد. ابتدا از آموزشگاه رانندگی خود پیگیری کنید تا اطمینان حاصل شود پرونده شما به‌طور کامل و بدون نقص به راهور ارسال شده است. در مرحله بعد، به‌صورت حضوری به پلیس +۱۰ مراجعه کرده و با ارائه کد ملی درخواست بررسی وضعیت چاپ گواهینامه را ثبت کنید. در بسیاری از موارد، تاخیر به دلیل نقص سیستمی یا توقف پرونده در صف چاپ است که با پیگیری حضوری قابل رفع می‌باشد. اگر در سامانه سخا نیز امکان ثبت درخواست یا تیکت پیگیری وجود داشت، حتما از همان مسیر هم اقدام کنید.
سبز و پیروز باشید.

درود بر شما دوست عزیز
پس از دریافت پیامک «تحویل به پست»، گواهینامه ابتدا در سیستم پست ثبت می‌شود و سپس به مرکز تجزیه و توزیع پست استان منتقل می‌گردد. معمولا ۱ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد تا مرسوله از مرکز استان به اداره پست منطقه محل سکونت شما برسد. به همین دلیل مراجعه در همان روز یا روز بعد معمولا نتیجه‌ای ندارد.
سپاس

درود بر شما دوست عزیز
وقتی در سامانه یا استعلام «تایید جهت چاپ» مشاهده می‌کنید، یعنی آزمون عملی و نظری شما قبول شده و پرونده شما آماده صدور گواهینامه است. هنوز گواهینامه چاپ و به دست شما نرسیده، بنابراین از نظر قانونی اجازه رانندگی با پایه ۳ را ندارید.
برقرار باشید.

درود بر شما دوست عزیز
گواهینامه پایه ۳ اجازه رانندگی وسایل نقلیه سبک و سنگین با محدودیت وزن مشخص را می‌دهد. محدودیت فقط مربوط به وزن خودرو و نوع وسیله نقلیه است. در این شرایط، رعایت قوانین حمل بار و رعایت ظرفیت بار مجاز الزامی است.
سبز و پایدار باشید.

درود بر شما دوست عزیز
شما می‌توانید برای استعلام به سامانه راهور یا آموزشگاه محل ثبت‌نام خود مراجعه کنید. اگر پاسخی دریافت نکردید، مراجعه حضوری به راهور یا پلیس +۱۰ با مدارک هویتی نیز امکان‌پذیر است. حتما باید مدارک کامل شامل کارت اتباع، گذرنامه و رسید ثبت‌نام را همراه داشته باشید تا روند بررسی سریع‌تر انجام شود.
سپاس از شما

درود بر شما دوست گرامی
در حالت عادی، صدور و ارسال گواهینامه بین ۲۰ تا ۴۵ روز کاری زمان می‌برد، اما تاخیرهای بالای ۶۰ روز معمولا به دلیل ایراد در آدرس پستی، نقص اطلاعات در چاپخانه ناجا، یا برگشت مرسوله به اداره پست است. شما می‌توانید برای پیگیری با مرکز پاسخگویی پلیس راهور ناجا به شماره ۰۹۶۴۴۰، تماس بگیرید. آنها می‌توانند بررسی کنند که گواهینامه شما واقعاً چاپ شده و به پست تحویل داده شده یا هنوز در صف چاپ است.
برقرار باشید.

وقت بخیر، به بخش «سوابق تراکنش‌ها» مراجعه و استعلام‌های پیشین خود را مشاهده کنید،‌ چنانچه فرایند استعلام به‌درستی طی نشده باشد، مبلغ پرداختی تا ۷۲ ساعت به حساب شما بازگشت داده خواهد شد. برقرار باشید و سبز.

درود بر شما دوست عزیز
اگر شماره گواهینامه جدید شما هنوز در سیستم‌های راهور (پلیس +۱۰، سامانه سخا، بیمه یا بانک‌ها) به‌روزرسانی نشده، جای نگرانی نیست — معمولاً اطلاعات گواهینامه‌های تعویض‌شده با تأخیر ۷ تا ۲۰ روز کاری در سامانه پلیس ثبت و به سایر سامانه‌ها منتقل می‌شود. اگر در سامانه هنوز شماره قدیمی نمایش داده می‌شود، با کارت ملی، گواهینامه جدید و رسید تعویض گواهینامه (در صورت داشتن)به مرکز صدور گواهینامه‌ای که تعویض در آن انجام شده مراجعه کنید. بخش بایگانی یا فناوری اطلاعات آن مرکز می‌تواند اطلاعات جدید شما را در سیستم پلیس به‌روزرسانی کند. در صورتی که حضوری نمی‌توانید مراجعه کنید با مرکز پاسخگویی راهور ناجا تماس بگیرید و از پشتیبانی بخواهید وضعیت شماره جدید را در سیستم بررسی کنند.
سبز و پیروز باشید.